سياسات الحصص
- يُسمح بإلغاء الحصص مجانًا حتى 12 ساعة قبل موعد بدء الحصة المقرر. الإلغاء خلال 12 ساعة من موعد الحصة يؤدي إلى فقدان رصيد الحصة.
- الجوارب المانعة للانزلاق مطلوبة لجميع حصص الريفورمر. قد لا يتمكن العملاء الذين لا يرتدون هذه الجوارب من المشاركة.
- لأسباب تتعلق بالسلامة، قد لا يُسمح للعملاء الجدد بالانضمام إلى الحصة بعد بدئها.
- إذا كانت هذه زيارتك الأولى إلى إنر جي، يُرجى الوصول قبل 15 دقيقة على الأقل من موعد حصتك لإتاحة الوقت لتسجيل الدخول والتعرف على الاستوديو وأي توجيه بشأن المعدات حيثما ينطبق ذلك.
- جميع باقات الحصص صالحة لمدة ستة (6) أشهر من تاريخ الشراء.
- جميع باقات الحصص غير قابلة للاسترداد أو التحويل أو التمديد ما لم يوافق الاستوديو على خلاف ذلك في ظروف استثنائية.
- يحتفظ الاستوديو بالحق في إلغاء الحصص أو إعادة جدولتها بسبب انخفاض الحضور أو مرض المدرب أو المتطلبات التشغيلية أو الظروف غير المتوقعة. تُعاد أرصدة الحصص الملغاة إلى حساب العميل.
- يُرجى احترام الاستوديو ومعداته ومدربيه والعملاء الآخرين. اترك جميع المعدات والمساحات نظيفة وجاهزة للحصة التالية.
- يُشجَّع العملاء على الوصول مبكرًا لإتاحة الوقت الكافي للاستقرار والاستمتاع بالحصة دون انزعاج.
- قد لا يُسمح بدخول المتأخرين بعد بدء الحصة، خاصة عندما قد يؤثر الدخول على السلامة أو يُخل بتجربة المشاركين الآخرين.
- يجب على العملاء إبلاغ مدربهم بأي إصابات أو حالات طبية أو حمل أو قيود بدنية قبل المشاركة في الحصة.
آخر تحديث: 29 يوليو 2026.
